Contester un DPE : vérifier, faire rectifier, saisir un recours

Avant de contester

Un résultat défavorable ne suffit pas à démontrer une erreur. Relisez le rapport, rassemblez vos justificatifs et demandez des explications au diagnostiqueur. Informations vérifiées au 27 octobre 2026.

Étape 1 : contrôler les données

Un DPE repose sur des données recueillies par le diagnostiqueur. Une donnée inexacte peut modifier le résultat. Vérifiez :

• la surface habitable et l’année de construction ;
• le mode de chauffage et de production d’eau chaude ;
• les isolants des murs, de la toiture, du plancher ;
• le type de fenêtres et la ventilation.

Rassemblez les justificatifs disponibles : factures, fiches techniques, plans et photographies.

Étape 2 : retrouver le diagnostic dans l’observatoire ADEME

Le diagnostiqueur transmet le DPE à l’ADEME, qui lui attribue un numéro d’identification. Retrouvez le document sur l’observatoire DPE-Audit et comparez-le à vos justificatifs. L’observatoire permet aussi de télécharger une attestation liée au changement du facteur de conversion de l’électricité entré en vigueur en 2026, lorsque le diagnostic est concerné. Cette démarche n’est pas une correction d’erreur.

Étape 3 : demander la rectification

Écrivez au diagnostiqueur. Décrivez chaque donnée erronée, joignez les pièces, demandez un diagnostic corrigé. Conservez l’accusé de réception. Si la réponse tarde ou refuse, vous passez à la suite.

Étape 4 : médiation et recours

Si le désaccord persiste, renseignez-vous sur les démarches amiables et les recours adaptés à votre situation auprès de votre ADIL. Une nouvelle expertise par un autre professionnel certifié peut apporter des éléments, sans garantir une rectification. Comparez les devis et consultez l’annuaire officiel. Le recours judiciaire dépend des faits et du préjudice : Service Public décrit les responsabilités possibles du diagnostiqueur et du bailleur ou vendeur.

Conséquences sur la location et la vente

L’étiquette conditionne la mise en location selon un calendrier que détaille notre page sur l’interdiction de location. Un bailleur dont le logement frôle un seuil a intérêt à vérifier son diagnostic avant de s’engager. Pour une vente, l’étiquette pèse sur la négociation. En copropriété, le DPE de l’immeuble est un autre sujet, traité dans le guide du DPE collectif.

Sources officielles

• Service Public : DPE en vente et en location
• Ministère : diagnostic de performance énergétique
• Observatoire DPE-Audit de l’ADEME